Le dédouanement est le processus de déclaration des marchandises importées ou exportées auprès de l'autorité douanière, de paiement des droits et taxes applicables et d'obtention de la mainlevée. Il exige une documentation exacte : facture commerciale, liste de colisage, document de transport et les licences ou certificats requis par la marchandise.
Les retards de dédouanement sont l'une des causes les plus fréquentes de surestaries au port de destination. La plupart des chargeurs délèguent le processus à des commissionnaires en douane ou transitaires agréés dans le pays concerné.
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